2022年6月

• 人を紹介するのは「重い」

  人を紹介するのは「重い」

  2022.06.30

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  ○○さんを紹介してください、 と言われたことがありませんか？ 紹介する重み 以前にこんなことがありました。 懇意にしている経営者の方から、 「岡田さんが繋がっていると思われる、 ○○さんを紹介してもらえませんか？」 というお声がけがありました。 それに対し、 「申し訳ないで…

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• 岡田事務所に寄せられた顧客の声

  岡田事務所に寄せられた顧客の声

  2022.06.29

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  昨日のブログで「お客様の声を生かそう」と書きました。 サイズや価格などの数字情報だけでなく、 他のお客様からの感想なども見込客に伝え、 商品やサービスを選んでもらう確率を 高めようという内容です。 では、 私のコンサルティングに、 どのような感想をいただけているかを紹介します。…

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• 顧客の声を生かす

  顧客の声を生かす

  2022.06.28

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  お客様からの感想やコメントを上手に使えていますか？ スペックだけを伝えても売れない 地方中小企業のECサイトでありがちなのが、 サイズや価格などの 数字のスペックだけを伝えているケース。 サイズや価格はもちろん必要な情報です。 でもそれだけでは、 消費者の心を揺さぶり、 買い…

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• 希少性をデザインする

  希少性をデザインする

  2022.06.27

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  自分の真の強みはなかなか自覚できないものです。 「良い商品」だけでは選ばれない 自社の商品やサービスは、 なぜ消費者に選んでもらえないのか。 ここを突き詰めて考えておかないと、 不毛な商売を続けることになりがちです。 今どき、 品質が優れているのは当たり前です。 「おいし…

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• 「限定」の価値

  「限定」の価値

  2022.06.26

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  商売に携わっていると、世の中すべての人に 自社の商品やサービスを手にしてもらいたいと 考えてしまいがちです。 なぜ限定するのか 私が企画中のセミナーが２つあります。 どちらも申込資格や人数を限定しています。 「先着５名限定、今回限りの開催」、 「（施設名）入居者限定、１社１名のみ」…

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• 屋号・ブランド名・商品名の決め方

  屋号・ブランド名・商品名の決め方

  2022.06.25

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  美容室の屋号って、 フランス語みたいなのが多くて困ります。 読むことができるか 美容系の個人事業主や法人のご支援をする際に、 困ってしまうことがあります。 屋号が読めないのです。 だいたいがフランス語をそのまま表記していて、 英語ならまだしもフランス語の素養がない私には、 まった…

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• 相手の取り分を考える

  相手の取り分を考える

  2022.06.24

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  どこの世界にも、 無償でサービスを求める人はいるものです。 Takerとは距離を取る 相手の専門知識など、 特に無形の商品やサービスを 無償で得ようとする人が一定数います。 そういう人々のことをTakerと呼ぶそうです。 Takerは必ずしも悪意ある人ばかりでなく、 「ちょっ…

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• 売り方に逃げずに商品を磨け

  売り方に逃げずに商品を磨け

  2022.06.23

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  SEO対策やSNSでの情報発信ばかりを 気にしている事業者さんが多いです。 自分でも購入したくなる商品か 私のかつての家業では、 ギフト用の和洋食器を 中元・歳暮で多くの方に使ってもらい、 業績を大きく伸ばしました。 まだ私が産まれる前の頃の話です。 時が流れて、 私が代表取締…

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• 立場が人を作る

  立場が人を作る

  2022.06.22

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  人は立場によって、振る舞いや言動、 考え方までも変わっていきます。 従業員の前を歩く 私が家業の代表取締役に就任したのは2010年。 取引金融機関の意向で、 急きょ、父親から引き継ぐことになりました。 社長になると、 いろいろ身の回りに変化が起こったのですが、 一番印象に残っ…

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• 「商標」を保護する

  「商標」を保護する

  2022.06.21

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  大事な屋号や商品名を商標登録していますか？ 商標は現場任せにしない 商品やサービスに付ける「マーク」や「ネーミング」を 財産として守るのが「商標権」という知的財産権です。 特許庁「商標制度の概要」 自社の商標を守ることはきわめて大切です。 私が経営していた会社では、 商標関連の…

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