中小企業支援

• 士業マーケティング　クラウド業務システムに障害が発生している件をヒントに事務所経営の持続可能性について考える

  士業マーケティング　クラウド業務システムに障害が発生している件をヒントに事務所経営の持続可能性について考える

  2023.06.09

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  多くの社会保険労務士が使用しているクラウド業務システムで大規模な障害が発生しているそう。 そういえばかつての家業も同じシステムを使っていたかもしれません。 社会保険労務士も顧客企業も対応に追われていることでしょう。 現在進行中のシステムトラブルから士業事務所の経営について考えてみます。 …

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• 士業マーケティング　移動のコストを惜しんではいけないと考える理由

  士業マーケティング　移動のコストを惜しんではいけないと考える理由

  2023.06.08

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  自営業にとって最も重要なのは人とのご縁。 ご縁を大切にするためには移動が伴います。 私の今月の予定 今月は出張が続きます。 ・東京で某案件への対応とついでに親戚巡り ・問い合わせフォームから連絡いただいた経営者さんと店舗視察兼面談 ・京都で墓参り、知人と夜の情報交換会、大阪の…

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• 士業マーケティング　家業の茶わん屋で法人営業をしていた私が飛び込み営業をお勧めしない理由

  士業マーケティング　家業の茶わん屋で法人営業をしていた私が飛び込み営業をお勧めしない理由

  2023.06.06

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  営業の方法にはいくつも種類がありますが、 飛び込み営業だけは避けた方が良いと思っています。 アポイントメントなしに相手を訪問し、 いきなりセールストークを展開する飛び込み営業。 なぜお勧めしないのかを書いてみます。 相手の時間を搾取する飛び込み営業は嫌われる 飛び込み営業が嫌われる理由は…

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• 一人ひとりに合わせることを怠らないコミュニケーションで関係性を構築する

  一人ひとりに合わせることを怠らないコミュニケーションで関係性を構築する

  2023.06.05

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  地方中小企業の経営者に 「既存顧客と丁寧に関係性を構築してください」とお勧めしても、 どのような対話をすればいいのかイメージできない人がほとんど。 私は「個別に手紙を書くように対話してください」 とお伝えするようにしています。 「マス」に向けて発信しても自分事とは受け取ってもらえない 多…

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• 成功させるための「支点」を深く吟味する

  成功させるための「支点」を深く吟味する

  2023.06.03

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  創業支援に携わっていると、 提供する商品やサービスの内容を安易に決めてしまう人が多いと感じます。 「やりたいからやる」のはまったく問題ないのですが、 商売を成功させるためにはより深い検討が必要なことも。 まったくリサーチしようとしない人は向いていない 創業しようと思いついた時点では、 ま…

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• 士業マーケティング　事業の実質実態を見抜く眼力を持ち合わせよう

  士業マーケティング　事業の実質実態を見抜く眼力を持ち合わせよう

  2023.05.31

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  中小企業支援に関わっていると 世界を変えるような経営者や技術に出会うこともあれば、 事業の実態に乏しい怪しい会社を見かけることもあります。 世の中には様々な会社が存在しているわけで、 士業が顧問先などと関わる際に必要な 事業性を適切に評価する視点について書いてみます。 事業の実態を見抜く…

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• ブログの文字数を増やすためにどんなことを心掛けているか

  ブログの文字数を増やすためにどんなことを心掛けているか

  2023.05.29

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  最初の頃は1,000字を埋めるのがやっとでしたが、 この頃は1,700字くらいは何となく書けるようになっています。 ブログの文字数を確保するためにどんなことを心掛けているかをまとめます。 まずはタイトルを決める 私のブログの構成は タイトル、リード文、見出し１、見出し２、見出し３ となる…

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• 中小企業支援の在り方について最近考えていること

  中小企業支援の在り方について最近考えていること

  2023.05.28

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  今日は日曜日なので、記事をどのようにまとめるかは特に意識せずに 私が最近考えていることを書いてみたいと思います。 支援しないのも支援 ある人とお話ししたときのこと、 専門家であるからには支援は積極的に行うべきだそうで、 経営者から求められていなくても 全方向から手助けすべきというのが持論…

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• 士業マーケティング　後付けのストーリーでは共感されない

  士業マーケティング　後付けのストーリーでは共感されない

  2023.05.27

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  見込客から共感される仕掛けを用意するためには 「なぜ手掛けるのか」を伝えるストーリーが有効です。 ただし何でもかんでも用意すれば良いというわけではありません。 どのような視点で取り組めば見込客から共感されるのでしょうか。 「胡散臭さ」というのはどうしても滲み出てしまう ある人が創業を検討を…

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• 売りっぱなしになっていないか

  売りっぱなしになっていないか

  2023.05.23

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  多くの事業者が自社の商品・サービスを売ることだけに囚われ、 売った後のフォローに気が回っていないように見受けられます。 新規顧客を増やし続けるのも大事ですが、 同じように重要なのが既存顧客との関係性構築です。 何より嫌われるのが「押し売り」 営業担当者の行動で何より嫌われるのが 顧客の事…

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